Vous sollicitez vos clients via un questionnaire de satisfaction et …

• Vos clients ne remplissent pas suffisamment vos questionnaires papier,
• Vous affichez des QR code dans l’espoir que vos clients donnent leur avis.

La solution : SatisfaitOuNon.com

Explication :

En allant sur la page SatisfaitOuNon.com et en saisissant le nom de votre enseigne, vos clients peuvent alors répondre à votre questionnaire en toute simplicité sur PC, MAC, tablette ou Smartphone.

Il ne vous reste qu’à communiquer :

Donnez votre avis sur SatisfaitOuNon.com code « le nom de mon enseigne ».

C’est aussi simple que cela !

SatisfaitOuNon.com est une méthode de recueil de questionnaires exclusive et efficace qui vient compléter voir se substituer à la technologie QR code ou aux questionnaires papier.

Les plus grandes marques nous font confiance.

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Sur notre site www.heralis.fr

• Indicateurs de fidélité : FCR – First Contact Resolution & WAR – Wallet Allocation Rule
• Les Access-Panels
• Echantillonnage et précision statistique – Comment optimiser vos échantillons.
• Enquêtes de satisfaction : Focus sur le traitement des réclamations client.
• Mesurer la qualité de votre Centre de Relations Client.
• Mettre en place son Panel Clients Internautes propriétaire.
• Automatisation des processus de recueil d’enquêtes de satisfaction