Encore faut-il avoir les outils pour l’analyser et l’exploiter :

• Des outils pour analyser vos enquêtes
• Des outils pour gérer la relation avec vos clients
• Bref, des outils pour optimiser le parcours d’achat et l’expérience de vos clients

Avec la solution Webfeeling© vous pourrez :

Webfeeling© est une solution « multicanal »

Vous ne possédez pas les adresses email de vos clients pour les interroger

Deux portails exclusifs pour recueillir l’avis de vos clients

Un principe ULTRA SIMPLE pour une efficacité MAXIMUM :

En entrant sur le portail le code de votre enquête, vos clients accèdent à votre questionnaire en un instant.

Il ne vous reste qu’à COMMUNIQUER !

• Nous respectons la charte graphique de votre marque
• Ultra ergonomiques, nos questionnaires s’adaptent à tous les écrans PC ou Mac, Tablette, Smartphone

Webfeeling© est la solution idéale pour les réseaux de points de vente

• Une vision globale de votre réseau
• Édition de vos statistiques nationales en agrégeant les résultats de l’ensemble du réseau.
• Ou au niveau du point de vente. Chaque point de vente a ses propres résultats

Décryptez et analysez automatiquement le discours de vos clients avec la solution VerbAlerte© de Webfeeling©

Durant vos enquêtes de satisfaction, vos clients laissent des commentaires, des avis ou des suggestions.

C’est aussi simple que ça !
Merci pour votre écoute.

Contactez-nous !